Politique de confidentialité

1. Préambule
La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site bakakou.fr :
- Sur la manière dont sont collectées leurs données personnelles,
- Sur les droits dont ils disposent concernant ces données,
- Sur la personne responsable du traitement des données personnelles,
- Sur les destinataires de ces données.

Le respect de la vie privée et la protection des données personnelles sont une priorité pour BAKAKOU.

2. Données collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre site :
- Formulaire de contact / inscription : nom, prénom, adresse email, téléphone (le cas échéant)
- Navigation sur le site : adresse IP, type de navigateur, durée de consultation, pages visitées, etc.
- Données techniques : cookies et traceurs (voir notre Politique de cookies)

 

Ces données sont collectées avec votre consentement ou dans le cadre de notre intérêt légitime pour fournir et améliorer nos services.

3. Utilisation des données
Les données personnelles collectées peuvent être utilisées pour :
- Répondre à vos demandes via notre formulaire de contact
- Vous envoyer des informations ou offres commerciales si vous y avez consenti
- Gérer la sécurité et les performances du site
- Réaliser des statistiques de fréquentation anonymisées

4. Durée de conservation des données
Vos données sont conservées pendant une durée maximale de :
- 3 ans à compter du dernier contact pour les données marketing
- 13 mois pour les cookies

Durée légale pour les données à caractère administratif ou contractuel

5. Droit des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès, de rectification, d’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité des données
Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, adressez votre demande par email à : contact@bakakou.fr
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

6. Destinataires des données
Les données personnelles collectées sont exclusivement destinées à BAKAKOU et ne sont en aucun cas vendues ou cédées à des tiers sans votre consentement.

Elles peuvent cependant être partagées avec des prestataires techniques (hébergement, maintenance, email marketing) strictement encadrés par contrat.

7. Sécurité des données
BAKAKOU met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles (protocoles HTTPS, pare-feu, sauvegardes, contrôle des accès, etc.).

8. Modifications
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. En cas de modification majeure, vous serez informé par email ou via une notification sur le site.

Dernière mise à jour : 15/05/2025